سياسة الاستبدال والاسترجاع
شكرًا لاختيارك متجر تراس ! نوضح لك هنا سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، لضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة.
الشروط العامة للاستبدال والاسترجاع:
- يجب أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء.
- مدة الاسترجاع ثلاث أيام من استلام الطلبيه وأكثر من ذلك لا يحق للعميل الاسترجاع
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حالات الاسترجاع أو الاستبدال بدون سبب، أو إذا كان الخطأ من جانبه، أو إذا رفض استلام الطلب بعد وصوله.
نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة ومريحة في متجر تراس - teras !
لأي استفسارات أخرى، لا تتردد بالتواصل مع خدمة العملاء.